[Rio2210]

Ho trovato segnalato questo TO milanese specializzato in viaggi in Africa.
Qualcuno l'ha mai sentito o sperimentato?
Ha un paio di bellissimi itinerari in Senegal e vorrei capire se è affidabile.

[Trappolina]

ciao
ho utilizzato African Explorer per Zanzibar.
Il villaggio, il Blue Bay Beach perfetto ....
tutto è andato benissimo, però si trattava di un soggiorno.
Per i tour non saprei esserti d'aiuto.
ciao
Wanda

[Gf]

African Explorer è un tot che è sulla piazza, molto di più di tanti altri più o meno famosi.
è un po che non ne sento parlare (ne bene ne male)

[maxx64]

2 anni fa avrei dovuto andare in kenya con loro ......sembrava tutto a posto.......avevo pagato regolarmente e avevo conferma dei voli...

Poi 4 giorni prima della partenza mi avvisavano che non avevano trovato il volo di ritorno....ma vi rendete conto......mi avevano venduto un pacchetto senza la sicurezza del volo di rientro....a 4 giorni dalla partenza.........

Almeno dopo le mie lamentele in agenzia, mi hanno rimborsato il viaggio ...e mi sono dirottato verso un'altra agenzia e un altro TO...

Mai piu' African Explorer.........

alla fine abbiamo dovuto prendere un viaggio all'ultimo minuto , andando in un altra destinazione......potete immaginare , mancavano 4 giorni alla partenza , avevamo tutto pronto...vaccinazioni comprese.....e set da safari........

fate attenzione !!!!!!!!!!

[Meg]

Sono specialisti per l'Africa e hanno sempre itinerari molto interessanti, peccato che negli ultimi due anni abbiamo elevato molto i listini.

Comunque, io ho avuto a che fare con loro e sono stati disponibilissimi e molto professionali.
Purtroppo non sono partita con loro quindi esperienza incompleta.

[Giovanna]

Io avevo acquistato con loro un bel tour tra Kenya e Tanzania, purtroppo proprio l'anno in cui ci fu il blocco della compagnia aerea East African. African Explorer (non responsabile della cosa) mi offrì la riprotezione dei voli con un allungamento però del percorso e diversi scali, eravamo sotto data e non c'era alternativa. Rifiutai e mi rimborsarono tutto senza alcun problema. Per quella che è la mia esperienza diretta posso dire di averli trovati molto seri dal punto di vista amministrativo e di correttezza col cliente, per altro per un problema che loro stessi subivano e che non avevano generato.
Ho letto in giro per la rete che per lo stesso problema, negli stessi giorni altri TO hanno avuto (sul fronte rimborsi) un atteggiamento ben diverso da quello tenuto dall'AE con i propri clienti

g

[hiras]

mai avuto problemi con loro anche se gl'ho usati poche volte,,,

[gallo nero]

usato nell'ormai lontano 1998 per un viaggio fantastico in Sud Africa (Cape Town e dintorni + Kruger Park) nessun problema, puntuali ed efficienti. Mi ricordo inoltre che eravamo gli unici italiani (io e mia moglie) ed eravamo aggregati nelle escursioni ad altri turisti inglesi/americani