[Francy72]

Ciao a tutti,
ho urgente necessità di sapere se qualcuno di voi è stato a Port El Kantaoui presso l'hotel Vinci El Kantaoui!!!!!Vi prego rispenotemi al più presto, dovrei partire domenica.
Grazie Francy.

[Titty@roma]

vedi lo smiles e capirai cara francy.........
sono stata lo scorso anno al vincci...in tunisia...e poco ci e mancato che mi rifugiassi in ambasciata....
l'albergo e un ottima struttura ,il personale e da suicidio,troppa confidenza,clima torrido,sembra di stare a roma in pieno agosto.....credevo di trovare il clima di sharm ma e stata pura illusione...i condizionatori delle camere sono perennemente rotti e ti piove in camera..ci sono 20 canali satellitalidi cui 18 stranieri......si parla solo il francese.non c'e una struttura abilitata al medico ma solo un medico che ti chiede 150 euro a visita....e se chiedi un medico ti manadano con camerieri idioti che non ti capiscono visto che parlao solo il francese e non sanno dire nemmeno ciao in italiano.....e una volta portati in ''farmacia''ovvero la stanza dove ci dovrebbe essesre un medico 24 ore no stop come da contrato, ti ritrovi un armadietto dei medicinali e un cameriere che ti dice...fai tu....con delle medicine scritte in arabo e ripeto,gente che non sa tradurre in italiano.
arrivato il medico mi sono sentita dire che 39,2 di febbre non era febbre ma un colpo di sole........ti premetto che lui si eras sentito male alle 9 di sera e che aveva piovuto tutto il giorno.......
nello stesso momento un tizio si e rotto il naso in piscina perche si scivola molto di frequente.
le sdraio non bastano neanche per un quarto dell' albergo....gli asciugamani delle sdraie sono perennemente terminati...o in arrivo ma mai disponibili.per cambiare i soldi e un problema poiche non accettano euro e quindi devi cambiarli alle casse ma spesso la cassa continua dell'albergo ne e sprovvista...........
il cibo in compenso e ottimo.forse e l'unica cosa positiva il ristorante e i suoi camerieri,i venditori,e i due tipi dell'escursione......approposito troverai all'interno della struttuira un marinaio e un mozzo che ti venderanno pacchetti di escursioni,ovvero il camel trophy e la nave.be consiglio personale fattele tutte e due che sono splendide emozioni e loro sono persone fi9datissime.
lui si chiama aladino e il marinaio non ricoordo pero assomiglia a capitan findus,salutameli tanto( baci da titty di roma )........ammesso che dopo la mia esperienza ti vada di andarci............approposito le sdraio sul mare nonj sono sufficentio........quindi attenzione perche rischi come me di non trovare posto ne in piscina ne in spiaggia e quindi devi discuterci in continuazione per faRTI RISPETTARE,del resto il volo dura un'ora e la gente e meravigliosa.un consiglio se sei stata gia a sharm e credi di trovarvi la stessa cosa..non e nulla di piu sbagliato.
io quest'anno ho di nuovo prenotato a sharm e non vedo l'ora che arrivi il 14 agosto per ritrovarmi li...il sogno piu bello.baci da roma e da una deludente esperienza.
dimenticavo.....nojn usano il bidet......quindi non cercarlo in bagno.e il beauty farm e il parrucchiere costano piu di roma senza contare che per sala giochi ce ben poco.a presto
p.s. portati birmixin per la dissenteria, amuchina per i lavaggi allo spazzolino e frutta cruda aulin per i dolori e un anti spastico per le coliti.buon divertimento[/b]

[Sorrisa]

Ragazzi vi prego se qualcuno di voi è stato in questo hotel recentemente che si faccia vivo perchè non so proprio più a chi credere...

[venerdi]

Quel che seguirà non vuole avere nessun intento diffamatorio ma è semplicemente un dettagliato resoconto di ciò che mi è accaduto in due settimane di soggiorno (30 agosto – 13 settembre 2005) presso l’Hotel Vincci di Port El Kantaoui in Tunisia prenotato presso l’agenzia “Il Guscio Viaggi” di Roma e offerto dal tour operator MAXI Traveland.

Essendo piuttosto lungo, ho ritenuto che fosse meglio dividerlo per sezioni. Sono sicura che molti lo troveranno interessante o quanto meno curioso e spero per tutti, insolito.

LA CAMERA 2084

Appena arrivati in hotel siamo stati costretti ad attendere un’ora circa fuori dalla porta, in piedi, stanchi del viaggio, con i bagagli sul pianerottolo, l’arrivo di un tecnico per riparare la serratura della porta con carta magnetica che non funzionava, rendendo impossibile l’accesso. Naturalmente siamo stati costretti a scendere ben tre volte per sollecitare alla reception l’invio del suddetto tecnico, prima di vederlo arrivare.

Entrati nella stanza, abbiamo constatato che, nonostante la richiesta di camera silenziosa (vista la nostra stanchezza e la lunga permanenza in hotel) fatta all’agenzia “Il Guscio Viaggi”al momento della prenotazione da Roma (come risulta da e-mail spedita dalla stessa agenzia al tour operator), ci era stata assegnata una camera che si affacciava sulla strada principale, trafficata anche di notte.

Entrati nel bagno abbiamo riscontrato la presenza di sangue sulla tavoletta del water. Ci siamo immediatamente rivolti alla reception per segnalare quella che poteva essere solamente la svista di una cameriera, chiedendo di provvedere alla pulizia (erano le ore diciannove circa). Al nostro ritorno in camera dopo la mezzanotte abbiamo dovuto constatare che nulla era stato fatto. Per ben due volte abbiamo sollecitato per telefono l’invio di qualcuno per la pulizia, dopo un’attesa di circa venti minuti, siamo nuovamente scesi per chiedere un intervento adeguato: il personale della reception ci ha inviato in camera prima un facchino, poi un addetto alla manutenzione (da quanto da lui affermato), i quali si sono subito scherniti, dicendo che non era quella la loro mansione.Alle nostre proteste è seguita una nuova discesa alla reception nostra e dei due per avere istruzioni in merito: dopo confabulazione del personale, l’addetto è tornato nella nostra camera per pulire lui personalmente, prima con carta igienica ed acqua, poi, dopo le nostre allibite proteste, con liquido per vetri e pagina di rivista illustrata, sporcando di inchiostro il water. Alle nuove, reiterate, proteste e preghiere per avere almeno un disinfettante è seguita nuova discesa e riunione alla reception, dove il portiere di turno ha detto che a quell’ora non c’erano cameriere di servizio. Alla nostra sottolineatura dell’avvenuta richiesta di pulizia nel pomeriggio e non certo a quell’ora di notte ha replicato che non era poi tanto grande lo spazio sporco sul water (!). Conclusione, la pulizia del sangue è avvenuta da parte nostra dopo l’una di notte con l’utilizzo di nostre boccette di profumo contenente alcool.

Riguardo alla pulizia della camera abbiamo riscontrato che, mentre gli asciugamani sono stati regolarmente cambiati tutti i giorni, le lenzuola non sono state cambiate ogni tre giorni come prevede lo standard dell’hotel e come dettoci dal direttore commerciale nel nostro colloquio; non è mai stato lavato il pavimento, né battuti i tappeti fino al momento dell’arrivo del nostro fax di lamentele (dopo nove giorni), come riscontrato anche dalla presenza di perline cadute da un abito indossato cinque giorni prima. Inoltre la vasca da bagno non è mai stata lavata per due settimane, come provato da residui di balsamo per capelli sul bordo.

Nel corso del nostro soggiorno all’hotel, abbiamo potuto verificare anche altri numerosi inconvenienti:
- l’impianto d’aria condizionata, pur acceso al massimo della potenza, era praticamente inesistente
- la presa elettrica del bagno non funzionava e per utilizzare phon personale o rasoio elettrico abbiamo dovuto usare l’unica altra presa esistente nella stanza, cioè quella della televisione
- quando ci facevamo la doccia c’era sempre fuoriuscita d’acqua da sotto la vasca, con conseguente semiallagamento dell’intero bagno (nonostante nostre precauzioni nell’uso)
- lo scarico del water non funzionava adeguatamente
- un’anta dell’armadio era sprovvista di maniglia
- uno dei cassetti del comodino non si apriva
- la porta della camera non ha funzionato diverse altre volte, costringendoci spesso a chiedere la sostituzione della chiave, una giornata per ben tre volte nello stesso pomeriggio
- presenza di grosse formiche nonostante fossimo al secondo piano

[elettosetta]

mi sono trovato malissimo anchio al vincci sono stato ad aprile a cominciare dal personale del ristorante molto sgarbato e sbuffavano per ogni richiesta,nessun cane che sapeva perlomeno l'inglese ci si e' rotto il bagno per 3 giorni li abbiamo sollecitati ma nessuno si e' degnato di ripararlo poi o avuto problemi col tour con cui viaggiavo che sconsiglio vivamente a tutti maxitraveland spero non abbiate preso questo tour

[Adriano73]

Ciao a tutti...

mi chiamo Adriano, sono nuovo del forum e mi sono iscritto x avere un aiuto da qualcuno che sia gia stato nella struttura Vincci Port El Kantaoui 4*. L'agenzia come last minute ci ha proposto (a me e la mia ragazza) questa altervativa, ma sinceramente non so come sia effettivamente. Ho letto qualche giudizio in inglese ma sono discordantissimi... e quindi non saprei proprio!!! Com'e' l'albergo? e la spiaggia? Ma soprattutto che si puo fare li intorno? Il viaggio e' dal 23/24 Luglio per una settimana. L'agenzia non ci ha detto praticamente niente sull'escursioni che si possono fare, oppure si prende la macchina e dove si va? soprattutto di sera? o ci si muove con i taxi.. ci ha sconsigliato i tuor nel deserto xche fa troppo caldo.... che ne dite? Le alternative sono l'hotel lavris a creta oppure virginia a rodi... ma sembrano molto brutte e quindi preferivo la tunisia.. Spero qualcuno sia in grado di rispondermi anche xche devo prenotare lunedi sera...cioe fra 2 gg... !!!!

Spero di essere aiuto anche io a qualcuno....

CIao a tutti..... Adriano

[Hermione85]

Qualcuno che c'è stato di recente può dirmi se le cose sono migliorate?