Volevo sapere se qualcuno di voi è mai Incappato con la Europe Assistance (MSC Crociere) per avere dei rimborsi. l'antefatto è.... 10gg. prima della partenza (famiglia di 2 adulti e 2 chld) il capo famiglia viene ricoverato e gli mettono 3 by-pass... certo eravamo un pò sotto data... ma se vai a leggere le condizioni dell'assicurazione ti dice "che entro 24 ore".... devi telefonare o mandare un fax... ecc. ecc. ora io dico chi le stipula queste assicurazioni (che immagino paghino pure) se alla fine uno su mille riesce ad usufruirne??? Mi dite voi un povero cristo in certe condizioni di salute se si sta ricordando (anche se avesse letto tutte le clausole) che deve chiamare l'assicurazione entro le 24 ore.... altrimenti di hanno fott... ehm rubato 2.700 euri??? (metà del totale).... grazie mille... rimango in attesa di altre esperienze....
Io sono incappata nella Europe a novembre anche se per il rimborso danno al bagaglio. Ho mandato un fax dopo dieci giorni dal rientro e ora l'ufficio legale della MSC di Napoli mi manda il rimborso. Visto che il fatto è accaduto prima del viaggio, l'agenzia viaggi ne era al corrente quindi avrebbe dovuto occuparsi della cosa.
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Crociera: Rimborsi
